Devoluciones

Devoluciones:

Si quieres hacer una devolución de un producto tenemos dos opciones o nos haces llegar a nuestro almacén el pedido por tu cuenta o nosotros te hacemos la recogida en tu domicilio por 4.95 €

Si tienes que tramitar cualquier devolución nos tienes que mandar un mail a info@sportdifferent.com

Dispones de 30 días de plazo para devolver el artículo a partir del momento que recibes el paquete en tu casa. Solo aceptamos artículos que no hayan sido utilizados (salvo por motivo de defecto).

En caso de que desees recibir el mismo producto en otra talla o bien otro producto alternativo, deberás tramitar un nuevo pedido a través de nuestra página web abonando nuevamente los gastos de envío.

¿Quieres devolver algo? por favor verifica que cumples con los siguientes criterios:

- Los artículos deben ser devueltos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Ten en cuenta que hay determinados productos que no pueden ser devueltos salvo en caso de productos defectuosos como productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por ti tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad).

 Te recomendamos que nos envíes los artículos bien protegidos por un embalaje adicional externo, tal como lo recibiste en tu domicilio, para evitar posibles daños durante el transporte.

- En el caso de que nos devuelvas un artículo en una condición inadecuada, es posible que tengamos que devolvértelo.
Manda el paquete a la dirección indicada en tu etiqueta de devolución

En el caso de una devolución voluntaria, los gastos de envío corren por tu cuenta *. Los gastos de devolución irán a nuestro cargo siempre que el producto esté efectivamente dañado/defectuoso o el artículo sea incorrecto

Una vez gestionemos tu devolución, te reembolsaremos el dinero y te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Te devolveremos el importe según la forma de pago que hayas utilizado al realizar el pedido. Una vez se reciba el pedido, el reembolso puede tardar hasta 14 días.